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¿Qué es Facebook Pixel?

Este puede ser un tema bastante complejo si no estás familiarizado con las opciones para desarrolladores o conocedores del área de marketing digital. Es por ello que en el siguiente artículo te explicaremos lo que es el píxel de Facebook

El Facebook pixel es una herramienta de análisis estadístico que mide, optimiza y gestiona el público de sus campañas publicitarias en la plataforma de Facebook. Gracias al píxel de Facebook, podrá cuantificar los resultados de sus campañas publicitarias de Facebook relacionadas con la venta de sus boletos en nuestra plataforma.

¿Cómo podemos crear un píxel de Facebook?

Primeramente, lo que debemos hacer es dirigirnos a la pestaña Píxeles en el Administrador de anuncios. Luego haz clic en Crear píxel, seguidamente asígnale un nombre a tu píxel. Debe tomar en cuenta que solo puede tener un píxel por cuenta publicitaria. Una vez hecho esto debe elegir un nombre que represente su negocio.

Marque la casilla para aceptar las condiciones, si usted administra varios sitios web, sólo tendrá un píxel a su disposición, sin embargo puede filtrar los datos por nombre de dominio. Ya realizado debe instalar el código de píxel en tu sitio web, esta es la etapa que más asusta a la mayoría de los usuarios.

¿Cómo puedo instalar el Facebook pixel?

Para instalar el píxel en su sitio, Facebook te ofrece claramente 3 soluciones, la primera solución es utilizar una integración o un administrador de etiquetas como por ejemplo Google Tag Manager.

En el caso de que se encuentre utilizando Wix, Squarespace, Shopify, Magento, WooCommerce o BigCommerce, solo siga las instrucciones dadas por Facebook. Al hacer clic en el CMS que le interesa, Facebook le dará el procedimiento de instalación del pixel de Facebook a seguir para su CMS.

La segunda solución es instalar el código manualmente, es decir, copiar y pegar el código en las etiquetas principales de las páginas de su sitio web y esto en todas las páginas para poder tener un seguimiento efectivo con el pixel Facebook

Si no utiliza ninguno de los CMS mencionados o un CMS casero, también puede enviar las instrucciones por correo electrónico a un desarrollador.

Si usa WordPress, le indicaremos como será la instalación en un sitio de WordPress, sin siquiera tener que tocar el código, pero ¿Por qué mostrarle la instalación en WordPress?

WordPress es el CMS más utilizado por los sitios web a nivel mundial. De hecho, más del 25% de los sitios web funcionan con WordPress. Por lo tanto, hay una posibilidad entre cuatro de que su sitio web funcione con WordPress.

Simplemente deberá descargar e instalar el complemento Pixel Caffeine. Una vez que haya puesto la ID de su píxel, lo instalará en todas las páginas de su sitio, con un solo clic. 

Si de manera contraria no desea usar este complemento e instalar su código manualmente, puede usar la guía de instalación que Facebook ofrece para WordPress.

Luego de ello asegúrese de que su píxel Facebook esté instalado correctamente, ya una vez que haya instalado su píxel, debe estar seguro de que funciona. En Pixel Caffeine, puede ver directamente si su píxel está instalado correctamente, aunque también puede instalar la extensión Facebook Pixel Helper en Google Chrome.

Esta es una extensión de Facebook que le permite ver en cualquier sitio incluido el suyo, si está instalado un píxel de Facebook

Una vez que la extensión esté instalada, verá en su navegador en la parte superior derecha el pequeño icono de la extensión haga clic en él y la extensión le dirá si su píxel está funcionando.

Además de validar que su píxel funciona correctamente, también le ayuda a solucionar cualquier problema que tenga con su píxel de Facebook.

¿Cómo instalar el seguimiento de conversiones?

Como te dije, Facebook te permite seguir un evento en particular, como una compra, una adición a la cesta o un registro. 

Sin embargo, hay 2 formas de rastrear las conversiones con su píxel de Facebook, una es más complicada que la otra. Este paso es esencial y también es el más técnico, así que lea atentamente lo siguiente. Comencemos con el método más complicado.

Los eventos estándar: La primera forma es usar eventos estándar directamente en Facebook. Al usar eventos estándar, debe cambiar el código en las páginas para las que desea seguir una conversión en particular. Los eventos estándar son muy útiles si tiene un sitio de comercio electrónico, porque puede:

  • Seguir a las personas que ponen artículos en su carrito.
  • Seguir a las personas que han agregado elementos a su lista de deseos.

Haga un seguimiento de las personas que comienzan el proceso de pago, pero no lo terminan. Si ha instalado el complemento Pixel Caffeine, puede configurar eventos estándar desde el complemento sin tener que modificar el código.

Solo hace clic en el evento que elija, por ejemplo Registro completo y elige la URL de la página que indica que se ha producido este evento. Si no ha instalado el complemento Pixel Caffeine, debe cambiar el código de la página que corresponde a la conversión y agregue el código adicional que definirá el evento en su página.

Por ejemplo, si quisiera hacer un seguimiento de las compras en mi sitio web, debo seleccionar el evento de mi elección que es la compra, configurarlo y agregar el código adicional a mi código existente en la página de agradecimiento. El procedimiento es un poco complicado, así que evite hacerlo si no se siente capacitado.

¿Cuáles son los tipos de conversiones que encontraremos?

Conversiones personalizadas: La segunda y más simple forma es crear conversiones personalizadas, estas son donde usted define la conversión que desea seguir, sin limitarse a los 9 eventos estándar de Facebook por lo que puede crear hasta 40 conversiones personalizadas y no necesita cambiar el código de su píxel Facebook.

De hecho, le permite hacer malabarismos con las URL de su sitio web para rastrear las conversiones en su sitio sin tener que tocar el código. 

Para crear una conversión personalizada, vaya al Administrador de anuncios, luego haga clic en Conversiones personalizadas en la sección Medición e informes y después haga clic en Crear una conversión personalizada.

En URL contiene, coloque la segunda parte de la URL de la página que significa una conversión para usted, por ejemplo www.xxxxxxxx.com/ mi-página-de-agradecimiento, siendo esta una página de agradecimiento es la que va a indicar que ha ocurrido un evento, siendo este evento la inscripción a un boletín informativo o publicitario.

Debe otorgarle un nombre a su conversión, este debe ser claro para usted y su equipo de trabajo aunque siempre puede cambiarlo después. En categoría, elija el evento que se adapte a su página y puede elegir entre compra, adición de canasta, perspectiva, entre otros.

También puede asignar un valor monetario a su conversión personalizada, esto es muy útil si su conversión personalizada es una compra. En sus informes de Facebook, podrá ver el número de conversiones, así como sus valores monetarios.